Marketing audit
Mielőtt bármit változtatnál, tudd meg, mi a helyzet valójában. Az audit során átnézzük a teljes marketingedet – üzenet, csatornák, weboldal, mérés –, és őszinte, priorizált képet adunk: mi működik, mi nem, és mivel érdemes kezdeni.
A probléma
A legtöbb vállalkozás marketingje évek alatt, rétegről rétegre épült: egy weboldal innen, egy hirdetési fiók onnan, közösségi média „mert kell”. Senki nem látja már az egészet egyben.
Így viszont a fejlesztési döntések is vakon születnek: oda megy a pénz és az energia, ahol épp fáj – nem oda, ahol a legtöbbet hozná.
Ismerős helyzetek
- Nem tudod, a marketingelemeid közül mi termel és mi csak visz
- A mérés hiányos vagy megbízhatatlan
- Mindenki mást mond, hogy mivel kellene kezdeni
- Fejlesztenél, de nem akarsz rossz helyre költeni
A megoldás
Az audit strukturált átvilágítás: végigmegyünk a pozicionálásodon, az üzeneteiden, a weboldaladon, a csatornáidon és a mérési rendszereden – egységes szempontrendszer szerint.
Az eredmény nem egy általános tanulmány, hanem használható munkaanyag: mit találtunk, ez miért probléma vagy lehetőség, és milyen sorrendben érdemes nekiállni. Olyan anyag, amiből akár házon belül, akár külső partnerrel el tudsz indulni.
Mit kapsz?
Teljes átvilágítás
Pozicionálás, üzenet, weboldal, csatornák, mérés – egységes szempontrendszer szerint átnézve.
Írásos audit-jelentés
Közérthető, döntésre alkalmas dokumentum – nem szakzsargonnal teli tanulmány.
Priorizált cselekvési terv
Mit javasolunk először, mit később, és minek a hatását várjuk a legnagyobbra.
Személyes átbeszélés
A jelentést élőben is átbeszéljük, hogy minden megállapítás érthető és kérdezhető legyen.
Hogyan zajlik?
- 1
Indító beszélgetés
Tisztázzuk a céljaidat és azt, mire keresel választ – ehhez igazítjuk az audit fókuszát.
- 2
Hozzáférések és anyagok
Bekérjük a szükséges hozzáféréseket és anyagokat. Mindent bizalmasan kezelünk.
- 3
Átvilágítás
Elvégezzük a vizsgálatot a saját szempontrendszerünk szerint – ez jellemzően 1–2 hét.
- 4
Jelentés és cselekvési terv
Megkapod az írásos anyagot a priorizált javaslatokkal.
- 5
Átbeszélő alkalom
Élőben végigmegyünk a megállapításokon, és megválaszoljuk a kérdéseidet.
Kinek ajánljuk?
Vállalkozásoknak fejlesztés előtt
Akik költenének a marketingre, de előbb tudni akarják, hova érdemes.
Akiknél elakadt a növekedés
Ami eddig működött, már nem elég – és kell egy tiszta kép, hogy miért.
Új vezetőknek, új marketingeseknek
Akik most vették át a területet, és gyors, megbízható helyzetképre van szükségük.
Gyakori kérdések
A vállalkozás méretétől és a csatornák számától függően jellemzően 2–3 hét az indító beszélgetéstől az átbeszélő alkalomig. A pontos ütemezést az elején rögzítjük.
Jellemzően betekintő (olvasási) hozzáférésre a webanalitikába és a hirdetési fiókokba, valamint a weboldal és a főbb anyagok elérésére. Módosítási jogot nem kérünk, és minden adatot bizalmasan kezelünk – kérésre titoktartási megállapodást is aláírunk.
Nem. A jelentést úgy írjuk meg, hogy abból bármely hozzáértő szakember vagy ügynökség tudjon dolgozni – akár mi, akár más. Pont ez a lényege: döntési szabadságot ad, nem függőséget.
Gyakori helyzet, ettől még az audit elvégezhető – ilyenkor a szerkezeti és üzenetbeli kérdésekre nagyobb hangsúly kerül, és a javaslatok része lesz a mérés felépítése is, hogy fél év múlva már adatokból dönthess.
Ingyenes konzultáció
Szeretnéd tisztán látni, hol tart a marketinged?
Kérj visszahívást, és az első beszélgetésen megmondjuk, mit tudna kimutatni nálad egy audit – és őszintén azt is, ha még korai lenne.
- Az első beszélgetés ingyenes és semmire nem kötelez
- Nem kapsz nyomulós értékesítést – helyzetértékelést kapsz
- Az adataidat bizalmasan kezeljük